INSTRUMENTOS FINANCIEROS EN LAS POLÍTICAS EUROPEAS DE ECO INNOVACION.
Juan Martín Pérez (Asesor del MARM).

Las políticas europeas de eco innovación poseen una serie de instrumentos financieros para cumplir con sus objetivos. Estos instrumentos financieros vienen de la mano de programas como el Programa CIP (Programa Marco para la Innovación y la Competitividad), el Programa LIFE+, los Fondos Estructurales u otros programas, casi todos ellos desarrollados para el periodo 2007-2013.


El Programa Marco para la innovación y la competitividad (CIP), es un programa dirigido a la pequeña y mediana empresa, y que ayuda a encontrar la financiación necesaria. Estas empresas suponen más del 99% de las empresas europeas, proporcionando el 80% del empleo. Después de la carga administrativa y normativa, el segundo problema al que se deben enfrentar las empresas de este tipo es el poder acceden a financiación para el desarrollo de su actividad, como así demuestra el Informe de la Comisión Europea sobre los resultados de la consulta pública sobre la “Ley de la pequeña empresa para Europa” de abril de 2008.

Este programa, que fue aprobado por la decisión 1639/2006/CE del Parlamento Europeo y del Consejo de 24 de octubre de 2006, busca entre otros los siguientes objetivos:

§ Aumentar la competitividad y capacidad de innovación en la Comunidad Europea
§ Fomentar el avance de la sociedad del conocimiento
§ Colaborar en un desarrollo sostenible

Este programa de basa en los tres subprogramas: “Iniciativa Emprendedora e Innovación” (EIP), “Apoyo a las Políticas en materia TIC”; y el programa de” Energía Inteligente para Europa”.

El programa CIP presta su apoyo a la innovación y eco innovación a través de instrumentos financieros, pero no incluye subvenciones.

Estos instrumentos financieros, principalmente se basan en el apoyo a fondos de inversión que sean activos en eco innovación. Para ello, se dispone de un presupuesto aproximado para el periodo 2007-2013 de 228 millones de euros.

Los proyectos que se quieran beneficiar del programa deben tener un carácter innovador, en el que se presenten claros beneficios medioambientales, deben tener un potencial de replicación para fomentar el crecimiento de los mercados, y además el proyecto deberá presentar solidez y coherencia desde la perspectiva técnica, económica y de gestión.


Las áreas prioritarias en las que se centra el programa CIP son: reciclaje de materiales, edificación, alimentación y sector de bebidas, así como la integración ambiental.

Para los interesados en este programa, la convocatoria para el año 2010 estará abierta hasta el 9 de septiembre, y contará con un presupuesto estimado de 35 millones de euros, Toda la información relacionada con dicha convocatoria se podrá encontrar en http://ec.europa.eu/ecoinnovation


Otro de los instrumentos financieros que se utilizan en la política europea para fomentar la eco innovación es el programa LIFE. Este programa pretende contribuir a la aplicación y desarrollo de la política y legislación común en materia de medio ambiente, y lo hace mediante la co-financiación de acciones en el campo de conservación de la naturaleza u otros campos de interés europeo relacionados con el medio ambiente.

Se trata de un programa con una amplia trayectoria desde 1992. Desde entonces se han sucedido tres LIFE. Actualmente, y desde 2007 nos encontramos en el LIFE+.

Las condiciones para disfrutar del programa son entre otras:

§ Los solicitantes deben ser entidades, agentes e instituciones públicas o privadas, establecidas en la Unión Europea
§ Los proyectos se deberán desarrollar dentro de los Estados Miembros

Este programa LIFE+ se compone del LIFE+ Naturaleza y Biodiversidad, LIFE+ Política y Gobernanza, y el LIFE+ Información y Comunicación.

Existen una serie de condiciones a la hora de establecer estas ayudas, y es que al menos el 50% del presupuesto debe ir destinado al componente o rama LIFE+ Naturaleza y Biodiversidad; por otro lado se realizan unas estimaciones presupuestarias anuales para cada Estado Miembro, que pueden variar para el año siguiente según sea la calidad y número de proyectos presentados. Como dato indicativo, en la convocatoria del alo 2009, a España le correspondió el 10,4% del presupuesto, lo que supone 26 millones de euros de los 249 millones de euros totales.


Los Fondos Estructurales, corresponden a otro de los instrumentos financieros a los que se hace referencia. Son fondos orientados al desarrollo de políticas de cohesión. Con estos fondos, lo que se busca, es disminuir las diferencias o disparidades entre las distintas regiones europeas y promover la cohesión económica y social.

De los 31 mil millones de euros procedentes de los Fondos Estructurales, España invertirá cerca de 10 mil millones en I+D+i para el periodo 2007-2013.

Los instrumentos sobre los que hemos hablado en estas líneas, son los principales que se utilizan en el desarrollo de la eco innovación, aunque también habría que señalar y mencionar otros como son el JEREMI, JASMINE, JASPERS o JESSICA, que a grandes rasgos, tienen por objetivo promover un mejor acceso a la financiación por parte de la pequeña y mediana empresa.


Realizado por Javier Cortés, Carmen Fernández y Sofía Olmedilla

Philips

Juan Carlos Aguilera ---Director de eficiencia energética

Lo que más se conoce de Philips es que son los creadores de las bombillas, el CD, el DVD, las bombillas de bajo consumo, los Leds, etc.

Sin embargo, Philips no se dedica sólo a vender estos tipos de aparatos electrónicos sino que trabaja en distintos sectores como:

- El bienestar de las personas

- Gestión de residuos

- Eficiencia energética (ciudades habitables, edificios verdes...)

La ecovisión de esta multinacional se basa en:

1) Lograr doblar las ventas en productos 'verdes' en un 30% (en el año 2009 el % de ventas de estos productos ha llegado al 31%).

2) Mejorar la eficiencia energética en un 25%.

3) Doblar la inversión en productos 'verdes' hasta 1 millón de euros.

Proyectos 'Philips'

I. Alumbrado

Lo más importante es la nueva tecnología 'led' que Philips ha sacado al Mercado:

- Reduce el 80% de la energía consumida.

- Tiene 45000 horas de vida.

- No lleva sustancias contaminantes a diferencia de las bombillas de bajo consumo (que contienen Mercurio).

- Te permite jugar con los colores, focalizar...

En este apartado Juan Carlos comentó algunos 'falsos' mitos de las bombillas de bajo consumo como que no se consume más energía al encender y apagar una bombilla.

Hay varios tipos de bombillas que tienen distintos picos de tensión de arranque, hay que elegir la bombilla adecuada dependiendo de la situación.

II. Escuelas saludables y sostenibles

Aunque se ha avanzado tecnológicamente en muchos sectores los sistemas de iluminación de la mayoría de los edificios son los mismos que en 1936.

Además, se ha comprobado que la luz afecta al bienestar de las personas, a la visión y al aprendizaje.

En este sentido, Philips lanza la campaña School-Vision junto con la Univesidad de Hamburgo. El proyecto trata de optimizar el aprendizaje mediante el uso de la luz. Variando el tipo de iluminación dependiendo de la situación de los estudiantes.

Hay cuatro tipos de iluminación:

- Energy, muy blanca para aumentar la actividad de los estudiantes.

- Calm, para reducir el nivel de actividad.

- Focus, para aumentar la atención.

- Normal.

Con este alumbrado se consiguió una mejora de la concentración del 45%. Además de un ahorro de hasta el 80% de la energía.

III. Ciudades sostenibles

'Una ciudad sostenible es una ciudad habitable'

Desde la iluminación se puede ayudar a construir una ciudad más sostenible y habitable, haciendola más segura, con un impacto energético menor iluminando sólo cuando se necesite...

Links de interés:

- http://www.philips.es/
- http://gestionaradio.com/getplayer.php?aud=673

Realizado por Isabel Abel y Marta Armengol

IMPLANTACIÓN DE LA CULTURA DE I + D + i EN URBASER, Eduardo Fernández Gimenez

URBASER es la empresa líder en la gestión y tratamiento de residuos. Es un ejemplo para el resto de países, ya que se gestionan a través de dinero público para la mejora de la gestión de residuos.

Da trabajo a aproximadamente 22.000 personas y tiene una facturación aproximada de 500.000 euros.

Se basa en cuatro actividades principales: la construcción, el medio ambiente y la logística, los servicios industriales y el mantenimiento integral.

Dentro de la rama de medio ambiente y logística, se divide en tres áreas:

• Recogida de residuos: Todo el proceso de recogida y tratamiento, así como la limpieza urbana.
• Gestión del agua: ej. alcantarillado.
• Tratamiento de residuos: el 25 % de residuos que llegan a las plantas de tratamiento en España, es tratado por URBASER.

La gestión de I + D + i en URBASER, se basa en:

1. La necesidad de creatividad, es decir, una mejora de la empresa.
2. Investigación básica aplicada, sometido en función del beneficio fiscal
3. Desarrollo, haciendo pruebas para aplicarlo en la vida real.
4. Comprobación final de que todo funciona bien.

La motivación es uno de los puntos importantes de URBASER, ya que según sus principios, es necesario que se mantengan líderes en el mercado y más en empresas que da servicio como ella. Dentro de sus competidoras aparecen empresas como FCC o CESPA.

Además, las administraciones públicas cada vez exigen más mejoras, por ello la necesidad de mantenerse líderes en el sector.

Para gestionar el I + D + i, funcionan a través de una estructura con un comité de I + D central y unas unidades de I + D que funcionan cuando se pone en marcha un proyecto y se responsabiliza del mismo.

Dentro de los resultados obtenidos desde 2001 hasta el 2010, han sido sacar proyectos, obtener información y tecnología que aplicar, certificar con el sistema de gestión I + D.

Como empresa líder, tiene proyectos muy innovadores en el sector de los residuos, además de tener sus propias infraestructuras en las que realizan sus propias investigaciones, con el fin de obtener una mejora continua. Como la propia empresa argumenta, la clave está en alimentarlo continuamente, es decir, aportar ideas constantes para continuar trabajando y amortizar la investigación.

Sus retos futuros siempre van ligados a el cambio para el éxito y la continuidad como empresa líder, siempre y cuando esos cambios sean mediante pasos cortos y seguros. Es muy importante la transferencia del conocimiento potenciando colaboraciones y una red abierta de colaboradores.

Sara Teijeira y Mónica Campillos

La Empresa ante el imperativo de la Sostenibilidad

Hay que sumergirse en la mente de las empresas para poder analizar cómo ven la sostenibilidad, y no desde la perspectiva de la Responsabilidad Social Corporativa, sino desde los costes que no se están teniendo en cuenta sino se opta por ese camino. Las empresas hablan con un lenguaje distinto, un lenguaje enfocado al negocio y a la búsqueda de las oportunidades de mercado.

Es por tanto fundamental, cambiar el enfoque, hacia un nuevo modelo y formas de hacer negocio que incluya la sostenibilidad.

Cabe preguntarse:

¿Qué entienden las empresas por sostenibilidad?

El imperativo de la sostenibilidad exige una redefinición profunda de las relaciones, para lo que es necesario entender qué es y cuáles son las metas de la empresa en esos términos.
Hay que tener en cuenta que la gestión del día a día de las empresas es muy cortoplacista, y que el objetivo es buscar el largo plazo.

¿Qué preocupa a las empresas?

Si se hace un baremo sobre el tipo de preocupación de una empresa y su importancia se puede decir que como principal preocupacón se encontraría la regulación; en segundo lugar la preocupación de los consumidores, seguida por la de los propios empleados desde el punto de vista del "salario emocional" Én cuarto lugar se podría hablar del consumo de recursos y la calidad del aire entre otros temas ambientales; y en último lugar, se hablaría del cambio climático desde el punto de vista de afección de éste sobre su negocio.

El 30% de las empresas afirma haber hecho un estudio sobre las ventajas de incorporar criterios de sostenibilidad, concretando que en términos de marketing y de reputación (marca) la sostenibilidad es una oportunidad de negocio, y como tal hay que aprovecharla.

¿Cuál es el principal problema?
La forma de entender las cosas, visión antigua; las empresas focalizan su atención en otras prioridades, `posponiendo sus decisiones en materia de la sostenibilidad; estamos luchando contra el ciclo económico, que dada la situación actual nos plantea una visión negativa, ya que se aplazan las decisiones a favor de otros aspectos que se creen prioritarios.

Existe un barrera importante, como es el hecho de que tan sólo 1% de los clientes son catalogados como "verdes" y muestran su preocupación por la incorporación de la sostenibilidad a su negocio.

¿Cuáles son las fases típicas de la adopción de la sostenibilidad en una empresa?

1. Transformar el cumplimiento en oportunidad
2. Transformar la cadena de suministro (ciclo de la vida del producto)¿cómo gestionar la cadena del producto? ¿cómo selecciono bien a mis proveedores?
3. Desarrollando nuevos productos y servicios
4. Poniendo en marcha nuevos modelos de negocio

Autoras: Yolanda Buendia y Judith Iglesias

NH Hoteles y la Ecoinnovación

La historia de NH Hoteles suma más de treinta años de experiencia en el sector desde su fundación en 1976, actualmente cuenta con 394 hoteles y 58.844 habitaciones. La ubicación en el centro de las ciudades y un especial cuidado de la gastronomía, la tecnología y la decoración son sus señas de identidad. El objetivo es que el cliente reconozca la marca independientemente del país en el que se encuentre.

Para ello han desarrollado una cultura empresarial única y unos procesos y un modelo organizativo común.

Pero...¿por qué se habla de ecoinnovación y sostenibilidaden una gran empresa hostelera?

Luis Ortega Cobo,Director Corporativo de Medio Ambiente & Ingeniería de NH Hoteles los lo explica a través de su experiencia.

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Para empezar dos preguntas básicas:

¿Por qué se habla de sostenibilidad?

El consumidor cada vez relaciona más su vida diaria con el medio ambiente y la compañía tiene que cambiar escuchando a sus clientes.

Cada vez más compañías multinacionales responden al cambio climático, puesto que los hoteles NH son utilizados por muchas empresas para convenciones, foros,...debe adaptarse a las preocupaciones de las mismas.

¿Por qué ecoinnova una empresa hostelera?

Diferentes encuestas realizadas a los clientes (basadas en un programa para chequear la implicación de las empresas hosteleras con el medio ambiente) muestran que la mayoría están (92%) interesados en hoteles respetuosos con el medio ambiente.

Los propios empleados responden positivamente ante las propuestas respetuosas con el medio ambiente.

Una vez vista la necesidadde promover hoteles más respetuosos con el entorno que nos rodea se plantea una cuestión clave. ¿Por dónde empezar?

Es muy importante que los cambios empiecen desde arriba, implicando a la dirección. Por eso fue clave el apoyo del mismo en la creación del Comité de Medio Ambiente, dividido en 3 grandes áreas: residuos, productos y ecodiseño. A partir del mismo se plantean una serie de retos para 2012.

• 20% reducción emisiones CO₂→ conseguida reducción 11%.
• 20% reducción consumo de agua→conseguido.
• 20% reducción producción de residuos.
• 20% reducción consumo energía→ conseguida reducción 12%.

Y se tratan temas como la compra sostenible, mejora de los procesos o diferentes "proyectos sostenibles."

También es clave mover a la organización. En NH Hoteles esta labor se lleva a cabo desde el Comité de Medio Ambiente que tiene ciertas competencias como: compras so stenibles, capacidad/operaciones, ingeniería y proyectos,...

Además se busca la implicación de otras empresas que colaboran con NH Hoteles, a través, por ejemplo del Club de Proveedores de NH Sostenible (búsqueda de proveedores que quieran innovar junto a NH).

¿Es lo mismo Ecodiseño, Ecoefieciencia y Ecoinnovación?

Son conceptos distintos.

Ecodiseño: re-definir procesos, re-definir productos, nuevos materiales, preparar especificaciones técnicas a futuro. Todas estas labores se llevan a cabo en el departamento de

medio ambiente.

Un ejemplo de ecodiseño con nuevos materiales es las bolsas de lavandería oxo-biodegradable:

Después de esta modelo de bolsa vinieron más ideas con materiales oxo-biodegradables.

En ecodiseño se obliga a seguir investigando, seguir innovando día a día. Un proyecto te lleva a otro: Eco-diseño como elemento dinamizado de cambio.

Otro ejemplo de ello es el Kit de baño oxo-biodegradable.

Es importante señalar que el departamento con estas innovaciones no genera costes se generan ahorros.

Otro proyecto es la reducción del nº de envases: “menos embalaje + materiales biodegradables” = mínimo impacto medioambiental:

Recipiente del jabón líquido:

100% reciclable y degradable.

No contiene cadmio, plomo y mercurio.

Embalaje se ha reducido hasta un mínimo

Los bolígrafos convencionales realizados en materiales plásticos, suponían también una oportunidad de mejora, en el camino hacia la sostenibilidad de NH hoteles. Por los mismos motivos que nos han llevado a sustituir los amenities, hemos reemplazado el modelo tradicional por una alternativa que utiliza materiales oxo-biodegradables.

Introducción del concepto de ECOMEETING: buscaban reducir el impacto de materiales.

Este nuevo concepto para la organización de eventos, congresos y convenciones se define según criterios de sostenibilidad y supone un uso respetuoso de los recursos energéticos, así como la utilización de productos de bajo impacto ambiental procedentes de comercio justo. Ofreciendo al cliente la posibilidad de compensar emisiones.

Con este tipo de iniciativas lo que se intenta es darle el mensaje al cliente y a los trabajadores.

Ecoeficiencia:

Llevan a cabo proyectos como la recuperación de aguas pluviales en la construcción de hoteles nuevos, con estos tipos de proyectos se consigue:

Amortización en menos de 4 años

Instalación sencilla

Recuperación media: 225 m3

Lavavajillas ecológico-

¿Cuál es le verdadero ahorro del eco-diseño? Para ello llevan a cabo la evaluación técnica de proveedores, es un análisis de cambios, de las que innovan y de las que no.

Rediseño:

Es importante saber con qué materiales están fabricados los muebles así como la decoración, la compañía ha ido innovando y cambiando para reducir.

Proyectos de futuro

• Eco-Friendly: habitaciones inteligentes en los hoteles de gama alta configurables a gusto del cliente, y en las cuales a partir del check-out se puede con recompensar al cliente por su “eco-comportamiento” con créditos canjeables por descuentos en el futuro.
• Hotel Cero Emisiones en la Ciudad del Medio Ambiente de Soria. Demostrar que todo es posible, a la vez que se integra diseño y sostenibilidad.
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CLAVES:

• Hay que saber comunicar a los clientes y eso no siempre se sabe hacer.
• La clave del eco-diseño y la eco-innovación son las ideas, y estas son gratis.
• Hay que empezar con proyectos importantes, pero también con proyectos pequeños y de éxito.
• Los países tienen diferentes culturas, por lo que es clave probar los proyectos en aquellos países más acordes, antes de intentar implantarlos internacionalmente (P.e: dosificador de gel biodegradable en Alemania).
• Lo importante es centrarse en los procesos que existen y demostrar que se pueden mejorar y cambiar sin gastar más dinero y ofreciendo el mismo servicio.
• Las cosas se pueden conseguir, otra cosa es que haya interés.

Publicado por Laura Cañas, Mabel Fernandez, Jorge Martín-Ambrosio y Elisa Megia

La RSC no tiene meta, es el camino”. Almudena Rodríguez Beloso.

El pasado 24 de mayo, la Directora de Responsabilidad Social Corporativa y de Medio Ambiente de Accenture para España, Portugal, África e Israel, habló sobre la importancia de la innovación para lograr un modelo de negocio sostenible

Almudena Rodríguez Beloso acumula 17 años de experiencia profesional en Medio Ambiente, Sostenibilidad y Responsabilidad Social Corporativa. Licenciada en Ciencias del Mar, con la especialidad de Contaminación y Medio Ambiente, no tardó en aprender también sobre el medio terrestre, que es donde se originan los contaminantes que van a dar al océano. Así fue como cursó el Máster en Ingeniería y Gestión Ambiental por la EOI (Escuela de Organización Industrial). Sus casi dos décadas de andanzas en el mundo ambiental - empresarial, la facultan para liderar más de 100 proyectos de sostenibilidad y medio ambiente en el sector de la Ingeniería y Consultoría.

Sobre Accenture.

Es una compañía global de consultoría de gestión, servicios tecnológicos y outsourcing. Combinando su experiencia, sus capacidades en todos los sectores y áreas de negocio, y su investigación con las compañías de más éxito del mundo, Accenture colabora con sus clientes para ayudarles a convertir sus organizaciones en negocios y administraciones públicas de alto rendimiento (http://www.accenture.com/Countries/Spain).

Dos CONCEPTOS clave:

• Responsabilidad Social Corporativa (RSC): visión estratégica del negocio que garantiza la creación de valor económico mientras promueve el bienestar social y fomenta el respeto por el medio ambiente.

• Memoria de Sostenibilidad: práctica de medir, informar y asumir responsabilidades sobre el desempeño de la organización desde el punto de vista económico, medioambiental y social. Es el documento donde se plasma la RSC.

De la España “todo mal en cuestión medioambiental” a la España líder en materia de certificaciones y memorias de sostenibilidad

“No nos dejaban entrar a la Unión Europea porque éramos muy sucios, nuestras centrales térmicas provocaban lluvia ácida en Alemania”, cuenta Almudena al recordar el arduo trabajo desempeñado en los años 90 para lograr que en Bruselas se reconocieran los esfuerzos emprendidos por España en materia medioambiental. “Fue una batalla muy dura la que tuvimos que librar, pero en 10 años pasamos de ser los más sucios a ser líderes en sistemas de gestión, memorias de sostenibilidad y certificaciones, como la ISO 14001”. Para ella fue una década de mucho aprendizaje, porque la mejor estrategia para desempeñar sus funciones exitosamente fue acostumbrarse a trabajar con la presión y esos “ruidos” que representaban las múltiples sanciones y multas impuestas a España por la Unión Europea.

En la actualidad –explica Almudena-, España lidera el ranking europeo en memorias de sostenibilidad, obtención de certificados, en realización de procedimientos y auditorías. “Somos líderes en estas materias porque nuestra cultura ha sido siempre la de hacer / actuar cuando existe una norma o un documento que indica que hay que hacer las cosas; tenemos un problema y es que nos encantan los títulos pero todavía tenemos mucho por hacer, porque a las Administraciones les falta sensibilidad ambiental y el aprendizaje ha sido a base de sanciones”.

Es así como Accenture se ha convertido en una empresa de referencia, que está formando y asesorando al resto de empresas de Europa en materia de medio ambiente. “Ingresé en 2006 y fui la primera persona en montar un Departamento de Medio Ambiente en Accenture; también la primera en hacer una memoria de sostenibilidad de la compañía”.


Tres MENSAJES clave:

• No desanimarse cuando se llega al mundo empresarial: “Los de medio ambiente no podemos convencer a un empresario de fijar su RSC contándoles sobre la importancia de las ballenas. Hay que hablarles en su idioma sobre las ventajas competitivas de fijar estrategias medioambientales que los distinguirán del resto y los llevará a obtener resultados magníficos en poco tiempo”.

• El concepto de Desarrollo Sostenible tiene que partir de la Alta Dirección: “El Presidente de una empresa es el primero que yo formo, porque tiene que comprender la importancia de la RSC. Como no lo entienda y no lo traslade al resto de la empresa, no hacemos nada. Por eso nuestro Departamento es transversal”.
  

• Intentar siempre cambiar hábitos y comportamientos: “Me importan los resultados y mi trabajo es convencer a esa alta gerencia de definir una estrategia clara en materia de RSC y sostenibilidad, que aporte beneficios al medio ambiente a largo plazo desde el mundo empresarial”.

¿Y cómo afecta la crisis?

Obviamente no podemos alegrarnos con la crisis, acota Rodríguez Beloso. Sin duda es una desgracia, porque va a ver recortes presupuestarios en materia de medio ambiente, pero elevándonos un poco y analizando por qué hemos llegado a esta situación, obtendremos consecuencias positivas. Una de ellas tiene que ver con el hecho de que las empresas y los políticos están aprendiendo a que ya no se puede tomar decisiones sin tener en cuenta la opinión de sus clientes y del ciudadano. El medio ambiente afecta todos los sectores y ya no vale que las empresas se han ricas a costa de cualquier cosa.

Las empresas han ido evolucionando, pasando de ser TRADICIONALES a SOSTENIBLES. Las nuevas empresas se preocupan por conocer la opinión de todos los grupos de interés (stakeholders) y no sólo velan por sus accionistas; para ello se abren canales de diálogo antes de llegar a tomar decisiones finales, además intentan ser competitivas a largo plazo y no quedarse en una posición de simple supervivencia. La sostenibilidad repercute positivamente en la economía del negocio.


¿Cómo ha sido la evolución de la RSC en España?

Cuando en la Unión Europea se empieza a ver que hay que poner límites al crecimiento, en España aparecen las empresas que se apuntan a la sostenibilidad. Estas empresas surgen con la base de políticas de gestión bonitas y llenas de buenas intenciones. Con el paso del tiempo descubren que la sostenibilidad no se debe tomar a la ligera, porque las empresas sostenibles se ven más beneficiadas frente a la opinión pública, ya que asegurar ser una empresa sostenible implica la demostración del control de los riesgos. Un problema o escándalo que ponga en duda la sostenibilidad de estas empresas echarán a perder su reputación y la confianza de la sociedad y los accionistas, la cual es luego muy difícil de restaurar.

En España, la RSC tiene una alta aceptación porque se convierte en un requisito de negocio. Ya no vale con ser una empresa grande y con recursos, ahora hay que asegurar que también se es “verde” y se respeta al medio ambiente. La RSC produce puntos a favor de las empresas a la hora de cerrar negocios, es decir, ante dos empresas en la misma situación, el negocio se hará con la que sea más responsable con el medio ambiente.


En Accenture se separa la Acción Social de la RSC. ¿A qué obedece esta estrategia?

En la mayor parte de las empresas estos dos aspectos están juntos. Nosotros los separamos porque reconocemos la Responsabilidad Social Empresarial como un requisito de negocio, ya que esto asegura la sostenibilidad. Mientras que la acción social es un comportamiento voluntario de cualquier empresa por compromiso con la sociedad.

Esta empresa sigue el estándar del Global Reporting Iniciative (GRI), un organismo internacional respaldado por Naciones Unidas que ha desarrollado el estándar más prestigioso para que las organizaciones de todo el mundo rindan cuentas ante sus grupos de interés sobre su desempeño económico, social y ambiental. El GRI crea 79 indicadores de sostenibilidad, los cuales son utilizados por las empresas para ver en qué situación se encuentran frente a la consecución de la sostenibilidad. De todos ellos, 10 son indicadores económicos, 39 sociales y 30 ambientales. La idea de base de estos estándares, radica en que cualquier empresa en cualquier lugar pueda manejar el mismo tipo de información, creándose un lenguaje común.

Para más información sobre el Global Reporting Iniciative entrar en: http://www.globalreporting.org/Home

Cuando se realizan las memorias de sostenibilidad a partir de estos indicadores, los cuales son auditados para su certificación y poder ser calificados por el GRI, hay que abrir códigos de comunicación con los grupos de interés, para poder garantizar la transparencia de los datos y de la información de la empresa frente a los stakeholders en materia de sostenibilidad.

Accenture ha conseguido la máxima calificación por parte del GRI, ya que han demostrado que gestiona su negocio de manera responsable y sostenible a lo largo del tiempo.


¿Hay algo más después de la RSC?

La Responsabilidad Social Corporativa no tiene meta, es el camino. Por eso es tan importante crear grupos de trabajo con cada grupo de interés asociado a la empresa, conocer las expectativas de todos; es un diálogo continuo. La empresa perfecta no la vamos a crear nunca.

Redactoras: Tamara Martínez y Mayra Rincón S.

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